La función de este portal Web es poder brindar un sitio en Internet, en el cual tanto la comunidad como los empleados del estado, puedan informarse de los servicios que ofrece la gobernación y sus distintos organismos, a su vez hacer todo tipo de solicitudes y verificar su estatus a través de este portal.
Por su parte el Director de Proyectos de CANTV Henry Hoffman, expresó que esta iniciativa que se esta llevando a cabo tiene como finalidad mejorar la gestión del gobierno regional, a través de servicios digitalizados que permitan al ciudadano común poder disfrutar de ellos, sea cual sea su ubicación geográfica. “La idea principalmente es entender cual es el alcance que quiere lograr la gobernación con su gestión y después que estemos claros de todos los objetivos que se tienen, poderlos operacionalizar y habilitar por medio de este portal Web. Lo que se busca básicamente es ayudar a facilitar a toda la comunidad los servicios que presta la gobernación, con una visión más social orientada en beneficio del ciudadano y la comunidad”.
De igual manera, el Gerente de Tecnología de Bibliotecas Virtuales Pedro Zambrano, comentó que el portal único nace como una necesidad del Ciudadano Gobernador Rafael Isea, de unificar todo los procesos de servicios para la comunidad, bajo una misma plataforma Web. “En la fase inicial se trabajará con los servicios de la gobernación, Alcaldía de Girardot como ente piloto, para luego extenderse a todas las restantes, a su vez Bibliotecas Virtuales será la encargada de prestar todo el apoyo tecnológico a la CANTV, para el levantamiento de la información de los procesos que formarán parte del portal único del estado Aragua”.